Nhân viên Dịch vụ khách hàng trực tiếp

  • Công ty
    :
    Tima
  • Ngành nghề
    :
    Chăm sóc khách hàng
  • Thu nhập
    :
    Thỏa thuận
  • Số lượng
    :
    3
  • Hạn nộp hồ sơ
    :
    31/05/2024

Mô tả công việc:

  • Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ khách hàng, lập phương án hỗ trợ khách hàng thanh toán các khoản công nợ.
  • Gặp gỡ khách hàng trực tiếp, hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.
  • Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp phát sinh liên quan đến thanh toán khoản.
  • Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
  • Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc:

  • Kiên nhẫn, nhạy bén và nhiệt huyết với công việc.
  • Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Đã từng làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tín dụng là một lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo máy vi tính, các ứng dụng: mail, Zalo, face book….
  • Có sức khỏe, khả năng di chuyển bằng xe máy tốt.

Chế độ phúc lợi:

  • Được đào tạo bài bản từ A đến Z.
  • Đội ngũ nhân sự trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc;
  • Thưởng vào các ngày lễ tết, thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, lễ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành;
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Du lịch, Gala cuối năm, sinh nhật, lễ tết….;
  • Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.

Thông tin liên hệ

Email: [email protected] | Sđt: 02473 066 222 Máy lẻ: 1

Ứng tuyển cho vị trí này

Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 3 files.