Mô tả công việc:
- Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ khách hàng, lập phương án hỗ trợ khách hàng thanh toán các khoản công nợ.
- Gặp gỡ khách hàng trực tiếp, hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.
- Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp phát sinh liên quan đến thanh toán khoản.
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
- Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc:
- Kiên nhẫn, nhạy bén và nhiệt huyết với công việc.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Đã từng làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tín dụng là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính, các ứng dụng: mail, Zalo, face book….
- Có sức khỏe, khả năng di chuyển bằng xe máy tốt.
Chế độ phúc lợi:
- Được đào tạo bài bản từ A đến Z.
- Đội ngũ nhân sự trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc;
- Thưởng vào các ngày lễ tết, thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, lễ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Du lịch, Gala cuối năm, sinh nhật, lễ tết….;
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.