MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thẩm định và đánh giá Đơn vị chấp nhận thanh toán. Nghiên cứu và đề xuất cập nhật, bổ sung, xây dựng các biện pháp phòng ngừa, khắc phục các rủi ro gian lận trong nội bộ và/hoặc với các đối tác.
- Phân loại khách hàng theo mức độ rủi ro và đưa ra các hành động cụ thể giám sát tăng cường hoặc giảm nhẹ đối với từng nhóm khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và giám sát công cụ quản lý rủi ro, gian lận của hệ thống Gpay phù hợp với vận hành trong từng thời kỳ.
- Cảnh báo và hướng dẫn phòng ngừa rủi ro gian lận cho khách hàng và cán bộ nhân viên Gpay đối với các loại hình rủi ro gian lận mới, xu hướng rủi ro gian lận.
- Quản lý và sử dụng các công cụ phân tích, giám sát giao dịch, gửi cảnh báo và phối hợp với các đối tác xác minh các giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo.
- Xây dựng, quản lý các quy định, quy trình và chính sách liên quan đến dịch vụ ví điện tử, cổng thanh toán, hỗ trợ thu chi hộ: Hạn mức giao dịch, chính sách cho ví điện tử,…phù hợp với quy định, chính sách của Ngân hàng nhà nước, các tổ chức phát hành thẻ, tổ chức thẻ quốc tế.
- Điều tra, phân tích thông tin các vụ việc rủi ro gian lận đối với các sự cố rủi ro gian lận, đồng thời đề xuất và hướng dẫn xử lý các vụ việc rủi ro gian lận trong hoạt động của Gpay.
- Định kỳ hàng quý/năm, thực hiện báo cáo kết quả giám sát hoạt động nghiệp vụ được phân công và đề xuất, kiến nghị các biện pháp nhằm hạn chế và kiểm soát rủi ro phù hợp.
- Phối hợp xử lý cùng các đơn vị phòng ban khi có các sự cố liên quan đến rủi ro, gian lận xảy ra.
- Phân tích dữ liệu và chuẩn bị các báo cáo liên quan đến quản lý rủi ro/gian lận tới Ban Lãnh đạo.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Ban Lãnh đạo.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Luật,…
- Có từ 01 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, Fintech, trung gian thanh toán là một lợi thế.
- Có tư duy logic, kĩ năng phân tích tốt, thích nghi công việc nhanh.
- Chủ động trong công việc, linh hoạt, cẩn thận, có ý thức trách nhiệm.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm có cường độ cao.
- Thái độ cầu tiến, tích cực.
- Sử dụng thành thạo word, excel.
QUYỀN LỢI
- Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
- Cơ chế lương thưởng rõ ràng, có đánh giá tăng lương và thưởng 2 lần 1 năm.
- Chế độ Bảo hiểm Sức khỏe VBI dành riêng cho nhân viên.
- Thưởng đa dạng: Thưởng năng suất; thưởng dự án; thưởng sáng kiến; thưởng tăng tốc; thưởng nóng…
- Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi
- Nghỉ mát hàng năm, Sinh nhật hàng tháng, thăm hỏi ốm đau.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà Golden Land, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Thanh Xuân, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
- Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
